El Ararteko, Iñigo Lamarca, y su equipo compartiremos una jornada de trabajo con Jordi Graells y una representación del Defensor del Pueblo Andaluz
por Idoia LLano
El día de 3 de febrero, el equipo que formamos la institución del Ararteko tendremos la oportunidad de difrutar trabajando con Jordi Graells, coordinador de Contenidos e Innovación (DGAC) en el Departamento de la Presidencia de la Generalitat (Departament de la Presidència de la Generalitat de Catalunya.
Su trabajo como especialista en colaboración y comunicación en entornos 2.0, ha calado hondo en el desarrollo de nuevos servicios que aportan una utilidad innegable a la ciudadanía.
La puesta en común de los procedimientos de diferentes departamentos y servicios, que involucran a muchas personas con responsabilidades diferentes, desde una perspectiva de trabajo no jerárquica sino relacional y colaborativa, queda muy bien expuesta en estas palabras de uno de sus recientes artículos: “Los fenómenos ya existentes de participación ciudadana y social gracias a entornos web y a las TIC presagian una Administración que colabore íntimamente con redes flexibles de ciudadanos, empresas y organizaciones sociales”. En “La wikiAdministración”. Article J.Graells a If d’Infonomia núm. 57 (versió en castellà, amb comentaris d’internautes)
Esta experiencia de éxito la compartiremos también con parte del equipo del Defensor del Pueblo Andaluz: Su Secretario General Ramón Zamora, Manuel Martínez-James, Coordinador de Asesoría y Salvador Zambrano, Responsables de Documentación y Redes sociales del Defensor del Pueblo Andaluz
El trabajo que ambas instituciones hemos iniciado y queremos emprender en este campo de la colaboración en red , unido al hecho de que en nuestras comunidades autónomas las administraciones son pioneras en la aplicación de comportamientos y herramientas colaborativas, como por ejemplo, Parte Hartu del Parlamento Vasco o www.irekia.euskadi.net del Gobierno Vasco, supone para nosotros un terreno abonado en el que sentar las bases de nuestra relevancia garantista en los respectivos entramados institucionales.
Le he pedido a Jordi Graells que nos adelante parte de su puesta en común con la institución titulada ” Los cinco sentidos del trabajo colaborativo”. Jordi nos propondrá algunas ideas para materializar el cambio que supone en una organización poder contar con las ideas de todas las personas que trabajan en ella. Las redes que forman las personas dentro de las organizaciones pueden compartir y generar conocimiento colectivo gracias a la tecnología. Este conocimiento tendrá que servir para generar más valor en los servicios que prestemos a la ciudadanía. Por otro lado desde esta red organizacional mejoreremos la eficiencia de la institución, pero también podremos plantearnos innovar sobre aspectos como la propiedad intelectual de la organización, su planificación y programación estratégica, etc.
Para que podáis haceros una idea de lo que intentamos compartir con Jordi os dejo este vídeo que dos amigos, Ricard Espelt y Gemma Urgell han grabado para que tanto Jordi como Alberto Ortiz de Zárate, Director de Atención Ciudadana del Gobierno Vasco cuenten su experiencia en la transformación de la administraciones catalana y vasca.


